¿Se puede cancelar un pago en Zelle?
Qué post tan interesante, Zelle se ha vuelto uno de los medios de pago más importantes de los últimos tiempos.
Todo lo que he leído es bastante bueno, pero me atrevería a complementar con una duda muy frecuente entre quienes usan esta plataforma para mover su dinero y hacer operaciones, y es si se puede cancelar un pago.
Eso se los voy a responder de una vez: Si ya fue procesado, no hay vuelta atrás, pero si al revisar nota que el pago está “pendiente”, entonces todavía tiene oportunidad de cancelarlo. De ahí la importancia de solo enviar y recibir dinero a familiares y conocidos para evitar inconvenientes si se llega a equivocar al momento de hacer los pagos.
Otros aspectos a tomar en cuenta para usar Zelle es que no se cobra por hacer envíos y recepción de pagos por este servicio, aunque si se hace desde un móvil, los cargos que se harán son los relacionados con la empresa telefónica desde donde los hace.
Espero mi aporte también sea útil para todos en el foro.
Me gustaría saber qué tanta receptividad tiene Zelle en otros países.
Wells Fargo deja a venezolanos sin Zelle
Colegas, llevamos tiempo hablando sobre Zelle en este hilo del foro y sabemos que se ha convertido en una alternativa fiable a la hora de hacer pagos electrónicos, sobre todo en países como Venezuela que cada vez lo usan más por tantas restricciones de efectivo en bolívares y divisas.
Pero sucedió lo inesperado: Wells Fargo deja a venezolanos sin Zelle. El banco estadounidense, Wells Fargo, anunció a sus clientes en Venezuela que se quedarán sin la plataforma de Zelle a partir del próximo 26 de junio. Esto supone una limitación financiera para el grupo de venezolanos con cuentas en dólares en los Estados Unidos, que la usaban para hacer transferencias sin el pago de comisiones y de forma sencilla, rápida y segura.
Los clientes directos de Wells Fargo pierden la oportunidad de continuar con el uso de Zelle y por tanto de movilizar con rapidez y sin el pago de comisiones asociadas el dinero de sus cuentas. Pero también se ven afectados otro grupo de venezolanos que utilizaban la cuenta bancaria de su pareja o de un familiar cercano para recibir los pagos por la venta de sus productos y también de sus servicios.
En Venezuela, incluso los automercados ya están aceptando Zelle. Sin embargo, el banco ha anunciado que esta es una acción que pueden reversar si el cliente llama por teléfono al banco y solicita la reactivación del servicio.
¿Zelle les sigue pareciendo seguro? ¿Se sumarán otros bancos a la medida? Ojalá que no, porque yo lo uso mucho.
Opciones de pagos electrónicos para venezolanos
La cuarentena ya golpea a Venezuela pero prácticamente todos los días hay nuevas noticias que aumentan la crisis.
Hace poco el conflicto vino dado por la suspensión del servicio de Directv, más de 2.500.000 suscriptores quedaron sin televisión por cable.
Sumemos la situación de caos que se vive por la ausencia de gasolina, aunque parece que se está estabilizando.
Ahora, Wells Fargo ha anunciado como se ve aquí en el foro en el post anterior, que suspende el uso de Zelle para los venezolanos. Existe la amenaza de que otros bancos se sumen a esa medida.
Por eso les pregunto, ¿qué otras opciones de pagos electrónicos podríamos tener? ¿Existe alguna con las mismas ventajas de Zelle en la que no se paga comisión?
