Me ha pasado algo para morir... quedarme sin teléfono todo un día. La noche anterior quise cambiar mi clave porque varios ya se saben la que tenía puesta. Fui creativo, hice una combinación de números que me gustaban y me acosté. Pues qué creen? Me levanté y tenía la mente en blanco. No hubo manera de recordar qué clave había puesto.
Busqué mil artículos por internet en el computador, cómo desbloquear android, cómo recuperar la clave. Nada fue exitoso. Entré en pánico porque muchas de mis operaciones las hago desde el móvil o cosas básicas, como meterme en este foro todos los días.
Entonces, después de tantos intentos, la sim quedó bloqueada. Aquí les comparto la solución para que vuelvan a la vida: EL CÓDIGO PUK
tus operadoras siempre te darán un código PUK de ocho dígitos. Este código sirve tanto para desbloquear la SIM en el caso de que introduzcas tres veces un PIN erróneo, como para poder restablecer el PIN poniendo uno nuevo sin usar el viejo en el caso de que te hayas olvidado de él. No es un número que vayas a utilizar constantemente, sino una especie de código maestro de seguridad por si acaso fallase el PIN principal.
El código PUK suele venir dentro del sobre o paquete original en el que tu operadora te envía tu SIM. Yo no lo conseguí porque ni idea de donde tenía guardado ese sobre, pero fui a la operadora y me lo facilitaron.
Espero que les pueda ser útil porque sufrí mucho.